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Última atualização: 2 de janeiro de 2026
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Por favor, leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao utilizar os Serviços, confirma que leu esta Política de Privacidade e compreende a recolha, utilização e divulgação dos seus dados.
Dados Pessoais que Recolhemos ou Tratamos
Por "dados pessoais" entendemos informações que o identificam ou que podem ser razoavelmente associadas a si. Podemos recolher ou tratar as seguintes categorias de dados pessoais, dependendo de como utiliza os Serviços, onde reside e conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável:
Dados de contacto como nome, morada, endereço de faturação, endereço de entrega, número de telefone e endereço de e-mail. Informações financeiras como dados de cartão de crédito e débito, informações de pagamento e detalhes de transações. Informações de conta como nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança e preferências. Informações de transações como artigos visualizados, conteúdo do carrinho e lista de desejos, compras, devoluções e cancelamentos. Comunicações connosco, como o conteúdo de pedidos de apoio ao cliente. Informações do dispositivo como dados do browser, endereço IP e identificadores únicos. Informações de utilização sobre como e quando utiliza os Serviços.
Fontes de Dados Pessoais
Podemos recolher dados pessoais das seguintes fontes:
Diretamente de si, quando cria uma conta, visita os Serviços ou nos contacta. Automaticamente através dos Serviços, através de cookies e tecnologias semelhantes. Dos nossos prestadores de serviços que recolhem ou tratam dados em nosso nome. De parceiros ou outras terceiras partes.
Como Utilizamos os Seus Dados Pessoais
Podemos utilizar dados pessoais para os seguintes fins:
Prestação, personalização e melhoria dos Serviços. Processamento de encomendas, gestão de pagamentos, organização de entregas, processamento de devoluções e oferta de uma experiência de compra personalizada. Marketing e publicidade — envio de comunicações de marketing e promocionais por e-mail, SMS ou correio postal e exibição de anúncios direcionados. Segurança e prevenção de fraudes — verificação da sua conta, deteção de fraudes e proteção dos nossos serviços. Comunicação consigo — prestação de apoio ao cliente e manutenção da nossa relação comercial. Motivos legais — conformidade com a legislação aplicável ou pedidos legais válidos.
Como Partilhamos os Seus Dados Pessoais
Podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros em determinadas circunstâncias, incluindo:
Shopify e outros prestadores de serviços para gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, apoio ao cliente e entregas. Parceiros comerciais e de marketing para fins publicitários. Terceiros com o seu consentimento, como prestadores de serviços de entrega ou integrações de redes sociais. Empresas afiliadas no âmbito do nosso grupo empresarial. No âmbito de transações comerciais ou obrigações legais.
Relação com a Shopify
Os Serviços são alojados pela Shopify, que recolhe e trata dados pessoais para prestar e melhorar os Serviços. Para mais informações sobre como a Shopify utiliza os seus dados, consulte a Política de Privacidade da Shopify para Consumidores. Pode exercer os seus direitos através do Portal de Privacidade da Shopify.
Links para Sites de Terceiros
Os Serviços podem conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pela política de privacidade ou segurança desses sites.
Dados de Crianças
Os Serviços não se destinam a crianças. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores na sua jurisdição.
Segurança e Conservação dos Seus Dados
Tomamos medidas razoáveis para proteger os seus dados, mas nenhuma medida de segurança é completamente infalível. O tempo de conservação dos seus dados depende de fatores como a necessidade de manter a sua conta e o cumprimento de obrigações legais.
Os Seus Direitos e Escolhas
Dependendo da sua localização, poderá ter os seguintes direitos:
Direito de acesso — pode solicitar informações sobre os dados pessoais que conservamos sobre si. Direito ao apagamento — pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais. Direito de retificação — pode solicitar a correção de dados incorretos. Direito à portabilidade — pode solicitar uma cópia dos seus dados. Direito de oposição a publicidade direcionada — pode optar por não permitir a utilização dos seus dados para publicidade direcionada. Gestão de preferências de comunicação — pode cancelar a subscrição de e-mails promocionais a qualquer momento através do link de cancelamento nos nossos e-mails.
Transferências Internacionais de Dados
Os seus dados pessoais podem ser armazenados e tratados fora do país onde reside. Para transferências fora do Espaço Económico Europeu ou do Reino Unido, utilizamos mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia.
Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar periodicamente esta Política de Privacidade. A versão atualizada será publicada neste website com a data de atualização.
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